Ексклузивно ви најавуваме - Tony Durham на2 април 2025година повторно во Скопје, со обука наменета за професионалци за продажба и маркетинг. Како однесувањето на потрошувачите да го ставите во функција на врвни деловни резултати.
Запознајте ги вашите потрошувачи подобро и носете прецизни бизнис одлуки. Користејќи ги принципите на психологија, социологија и економија, дознајте како да идентификувате, анализирате и применувате когнитивни стратегии кои можат да ги подобрат продажбата и маркетингот.
ЗА ОБУКАТА
Обуката ги води учесниците низ широкиот спектар на бихевиоралната наука и концептите за когнитивна психологија кои експертите за продажба и маркетинг можат да ги применат во своето тековно работење. Учесниците ќе го разгледаат однесувањето на купувачите и потрошувачите од поинаква перспектива, генерирајќи низа нови идеи и концепти кои можат да ги применат во контекст на своите брендови.
Користејќи го моделот MINDSPACER обуката ќе им помогне на учесниците да разберат како човечките предрасуди и наученото однесување може да се искористат за да се подобрат резултатите во продажбата и маркетингот, а истовремено да се подобри задоволството на купувачите и потрошувачите.
Messenger │Кој ја пренесува пораката: Потрошувачите се под силно влијание на тоа од кого ги добиваат информациите.
I**ncentives │ Тригери:** Однесување предизвикано од широк спектар на стимулации кои можат силно да влијаат на одлуките при купување.
N**orms │ Општествени норми:** Потрошувачите се под силно влијание од однесувањето на другите.
D**efaults │ Повторувачки одлуки:** Ги избираме опциите кои се веќе претходно понудени. Го избегнуваме напорот за донесување на нова одлука.
S**alience │ Истакнување**: Вниманието на потрошувачите е насочено кон тоа што е ново, невообичаено и е релевантно за нив.
P**riming │ Подсвесни влијанија:** Одлуките за купување се обликувани од подсвесни влијанија и информации.
A**ffect │ Емоционално влијание**: Емоциите на потрошувачите моќно ги формираат нивните одлуки и нивното однесување.
C**ommitments │Заложби:** Потрошувачите се стремат да бидат доследни на нивните јавни ветувања и однесување.
E**go │ Его:** Однесувањето е водено од потребата да се чувствуваме подобро во врска со себе си.
R**eciprocity │ Реципроцитет:** Чувствуваме обврска да возвратиме на услугите кои се направени за нас.
ОБУКАТА Е НАМЕНЕТА ЗА
- професионалци за продажба
- професионалци за маркетинг
- професионалци за трејд маркетинг
ПРИЈАВИ СЕ!
- LinkedIn профил на Tony Durham
- 35 години на раководни позиции во компанијата P&G
- Последната деценија од кариерата во оваа компанија ја обележува неговата работа на позицијата директор на SBD (Shopper Based Design) за регионот на Европа, Индија, Африка и Блискиот Исток.
Интервјуто со Tony Durham можете да го прочитате тука.
ЗА ПРЕДАВАЧОТ
Tony Durham е светски признат експерт за психологија и однесување на купувачите. Кариерата ја почнува во 1982 година во Procter & Gamble, каде што го стекнува своето експертско искуство цели 35 години. За време на неговото работење во P&G, Durham обучувал некои од водечките светски менаџери на брендови за тоа како би можеле да го променат својот бизнис за подобро да ги сфатат потребите на купувачите и да го зголемат профитот.
Последната деценија од неговата работа во оваа компанија ја обележува неговата работа на позицијата директор на SBD (Shopper Based Design) за регионот на Европа, Индија, Африка и Блискиот Исток.
Следниот голем чекор во неговата кариера е развивањето на концептот на регионалните центри „First Moment of Truth (FMOT)” кои имаат за цел да ги подигнат стандардите во трговијата преку собирање и користење на најдобрите практики и релевантни знаења за однесувањето на купувачите. Со време, овие центри стануваат место каде што компаниите можеа да ја тестираат ефикасноста на своите идеи со помош на физички инсталации и виртуелна реалност. Денеска овие центри се присутни низ светот и претставуваат важен адут за многу светски компании.
Во 2017 година Durham основа консултантска компанија, Tony Durham Consulting Limited, со цел да им помогне на компаниите да развијат стратегии и да ги зголемат приходите.
Цена по учесник: 299 евра (ДДВ не е вклучен во цената)
Локација: Хотел Панорамика, Скопје
Во цената на котизацијата е вклучено следење на предавањето, сертификат, ручек, пијалаци и кафе за време на паузите.
Пријавување на: meri@instore.mk; edukacija@instore.mk
Телефон: 071 262 441, Мери Каталиниќ
* Обуката ќе биде на англиски јазик без превод.
_vvvvvvvvvvvvvvv.webp&w=1920&q=100)
